افزونه پشتیبانی و چت آنلاین واتس آپ
خدمات پشتیبانی در سایت خود را متمایز نمایید
پشتیبانی از مشتری خود را تقویت کنید
وقتی بازدیدکنندگان از سایت شما دیدن می کنند ، می توانید مستقیماً از طریق برنامه تجاری WhatsApp با آنها در ارتباط باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید.
افزایش فروش و رشد تجارت
با کمک این افزونه شما شاهد افزایش فروش و در نتیجه رشد تجارت سایت خود خواهید بود.
هرگز مشتری بالقوه خود را از دست ندهید
مطمئن شوید که درخواست بازدیدکننده خود را دریافت کرده و اطلاعات تماس وی را برای ارتباط با آنها در آینده در اختیار دارید.
هیچ دانش برنامه نویسی مورد نیاز نیست
تمام کاری که شما باید انجام دهید اینست که شماره WhatsApp خود را در تنظیمات افزونوارد کرده و نمایش در صفحات مورد نظر را فعال کنید.
ویژگی های افزونه :
پشتیبانی از حساب های چندگانه
پلاگین WhatsApp Chat به شما امکان می دهد چندین حساب اعضای خود را در یک باکس برای نمایش اضافه کنید. مشتری شما میتواند پشتیبان مد نظری که میخواهد با آن گفتگو نمایید را انتخاب کند ، مشتریان میدانند دقیقاً با چه کسی مکالمه می کنند.
به راحتی سفارشی کنید
افزونه چت واتس آپ گزینه هایی را برای انتخاب رنگ جعبه WhatsApp در اختیار شما قرار می دهد تا متناسب با سبک و سلیقه وب سایت شما باشد. علاوه بر این ، می توانید هر جعبه را برای هر شخص بسته به زمان در دسترس بودن او با عکس ، برچسب نام و عنوان شغلی سفارشی کنید. وقتی آنلاین هستید ، دکمه سبز یا رنگ دیگری است که تنظیم کرده اید ، در غیر این صورت ، خاکستری است. بنابراین ، وقتی سریع پاسخ نمی دهید ، مشتریان احساس نمی کنند که نادیده گرفته شده اند.
پشتیبانی از کد کوتاه
با کد کوتاه در افزونه WhatsApp Chat ، می توانید جعبه WhatsApp را در هر نقطه از سایت خود نمایش دهید. این می تواند یک صفحه ، یک پست ، برخی از صفحات خاص ، پست ها یا کل وب سایت شما باشد.
پشتیبانی WPML
آیا سایت شما چند زبانه است؟ نگران نباش شما می توانید از هر افزونه ترجمه وردپرس مانند WPML ، Polylang برای سفارشی کردن هر زبان در سایت خود به راحتی و سریع استفاده کنید.
بدون کد مورد نیاز است
تمام کاری که شما باید در این افزونه انجام دهید این است که فقط بارگذاری افزونه در وردپرس را انجام دهید سپس فعال سازی افزونه به همراه سفارشی سازی تمام گزینه های مورد نظر و سپس کار تمام است.
چگونه کار می کند
پس از نصب افزونه ، همه تنظیمات را در دست دارید تا یک ابزارک یا دکمه پشتیبانی آنلاین با واتس آپ را در سایت وردپرس خود با اضافه کردن حساب های عضو شده در بخش کارکنان یا نمایندگان پشتیبانی با شماره تلفن یا پیوندهای چت گروهی ، سفارشی سازی کنید.
ابزارک پشتیبانی آنلاین را می توان در همه صفحات یا فقط صفحات دلخواهی که تنظیم کرده اید نشان داد. علاوه بر این ، می توانید دکمه WhatsApp را در زیر دکمه صفحه محصول ووکامرس و در بخش افزودن به سبد خرید فعال کنید. هر حساب کد کوتاه مختص به خود را دارد که می توانید در هر مکانی از سایت خود کپی و جایگذاری کنید تا از مشتری در آن صفحات پشتیبانی کنید. هنگامی که مشتری بر روی حسابی که می خواهد گپ بزند ، کلیک می کند ، اگر در تلفن همراه باشد یا اگر در کامپیوتر ، به صورت خودکار به برنامه WhatsApp هدایت می شود.
67 دیدگاه. Leave new
سلام . برای ارتباط مشتریان و پشتیبانی در فروش در سایت به افزونه واتس آپ نیاز داشتم که خوشبختانه توی ابزار وردپرس وجود داشت و خرید کردم و نصب کردم . خوبی افزونه این است که واقعی است و کار میکنه و آموزشش هم بسیار کاربردی هست . آذر 1403
تشکر از تیم وردپرس
سلام وقت شما بخیر،
بله این افزونه بسیار عالی و حرفه ای طراحی و کد نویسی شده است، خوشحالیم که محصول برای شما جذاب بوده است.
با تشکر.
سلام و درود.ویژگی برتر این افزونه نسبت به افزونه
چتی چی هست؟
سلام وقت شما بخیر،
چتی شبکه های اجتماعی مختلف را نمایش میدهد و میتوانید در آن موارد مختلفی را اضافه کنید اما این افزونه صرفا برای اتصال به واتس اپ است.
با تشکر.
سلام
تو ورژنی که من دارم (چت واتساپ1.1.0) فقط میشه تعریف کرد کجا نمایش داده شود
آیا تو این ورژنی که شما دارید میشه تعریف کرد کجا نمایش داده نشود ؟
مثلا میخوام تو سبد خرید یا قسمت تسویه حساب نمایش داده نشود.
چنین امکانی هست یا نه ؟
سلام وقت شما بخیر،
بله امکان تعیین صفحاتی که میخواهید در آن نمایش داده نشود وجود دارد.
با تشکر.
سلام آیا این افزونه قابلیت ارتباط با شبکه های اجتماعی داخلی را دارد؟
سلام وقت شما بخیر،
این افزونه برای هدایت کاربران سایت به محیط چت واتس اپ کاربرد دارد.
با تشکر.
سلام این پلاگین قابلیت پاسخ خودکار رو داره؟
باسلام خدمت شما
خیر ، کاربران به واتس آپ هدایت شده و شما باید در واتس آپ با ایشان در ارتباط باشید.
از حضور شما ممنونیم.
سلام وقت بخیر
با توجه به عدم دسترسی واتس اپ چه افزونه ای جهت پشتیبانی پیشنهاد میدین.
پیشاپیش خداقوت به اقای جبین و تیم ترازش
سلام و وقت بخیر.
افزونه چت آنلاین وردپرس – ساپورت بورد Support Board – کاملا اورجینال را مشاهده نمایید.
با آرزوی موفقیت برای شما .
فرق افزونه های دیگه با افزونه واتساپ اینه که توی افزونه واتساپ وقتی کاربر بهتون پیام میده شما میتونید چند ساعت بعدش جوابش رو بدید.
ولی افزونه های چت آنلاین فقط تا زمانی که کاربر داخل سایتتون هست میتونه جواب رو دریافت کنه.
سلام.من سایتم فروشگاهیه و در حالت موبایل قسمت پایین سایت چن تا گزینه مثلا فروشگاه و علاقه مندی و … گذاشتم و نمیخوام دکمه شناور واتساپ با اون گزینه ها تداخل داشته باشه و یکم بالاتر از اونا باید قرار بگیره. آیا امکان تنظیم موقعیت کامل دکمه شناور وجود داره؟(با فقط تعیین چپ و راست مشکل حل نمیشه و حتما باید موقعیت بالا رفتن با پیکسل هم فراهم باشه)
سلام و عرض ادب
افزونه تنظیماتی برای موقعیت نمایش دارد.
در صورتی که پس از خرید مشکلی بود ، در تیکت اطلاع دهید تا تغییراتی که می خواهید برای شما انجام شود.
با تشکر.
سلام وقتتون بخیر، اگر کارشناس، واتس اپ بیزینس داشته باشه هم این افزونه براش کاربرد داره؟ یا باید واتس اپ عادی باشه؟
سلام و عرض ادب
تفاوتی ندارد ، شماره واتس آپ بیزینس خود را متصل نمایید.
در کل تفاوتی ندارد .
با تشکر.
ممنون از ارائه ی این افزونه. هم حس اعتماد بیشتر هست نسبت به بقیه ی حالتهای پشتیبان آنلاین و هم اینکه هزینه ای که یکبار برای خرید این افزونه میکنیم، خیلی به صرفه تر از اشتراک سامانه های دیگه هست.
سلام و عرض ادب ،
از حضور شما ممنونیم.
موفق و پیروز باشید.
با سلام خدمت تمامی پرسنل زحمت کش ابزار وردپرس ویدئوهای شما خیلی کامل و دقیق گفته میشه و در کنار خود محصول خیلی قابل درک هستن
ی توضیح کوچولو لطفا میدین برای جابه جایی آیکون ؟ قابلیت جابه جایی رو داره؟ممنون میشم
سلام بر شما
بله می توانید در سمتی که می خواهید این آیکون را برای نمایش قرار دهید.
با تشکر.
همانند واتساپ معمولی که داریم ارسال پیام صوتی از طریق این افزونه وجود داره؟همین که یه تیم پشتیبانی خیلی قوی و بسیار محترم کنارمون هست واقعا دل گرمم و امیدوار به پیشرفت بیشتر….
سلام و عرض ادب
بله، کاملاً مانند واتس اپ عادی.
درود بر شما آیا امکان اتصال به چند اکانت مختلف وجود دارد؟
کلا از این سایت خوشم اومد .البته بیشتر از آموزش های کامل و مفید که فعلا تجربه ی خریدشو داشتم
سلام و عرض ادب،
شما آموزش افزونه چت واتساپ را مشاهده نمایید، می توانید چندین پشتیبان هم داشته باشید.
با تشکر.
عرض سلام و خسته نباشید به تیم خوش سلیقه ابزار وردپرس
بنده قصد راه اندازی پشتیبانی کاربران سایتم را از طریق اپلیکیشن واتس آپ دارم. آیا افزونه ی معرفی شده امکان ارسال پیام صوتی را دارد؟یعنی در واتساپ کاربر با پشتیبان سایت صحبت میکند؟
سلام و عرض ادب،
کاربر شما به واتس آپ می آید و می تواند صوت و تصویر هم ارسال کند.
بله مشکلی ندارد .
موفق و پیروز باشید.
سلام و احترام
آیا با این افزونه کاربر می تواند از طریق دسکتاپ بدون استفاده از واتساپ خودش گفتگو کند؟
ممنون
سلام و عرض ادب،
وقت شما بخیر
بله در صورتی که کاربر با موبایل باشد و بر روی موبایل خود هم واتس آپ داشته باشد، مستقیم با شما در واتس آپ چت می کند.
البته شما می توانید تنظیم کنید که در موبایل هم به وب واتس آپ هدایت شود.
تنظیمات آن در دست شماست.
با تشکر.
با سلام و خسته نباشید
من از سایت اماده آموزشی شما استفاده میکنم
قالب زفایر و افزونه EDD داره، این افزونه با این سایت سازگاره؟
سلام و درود، شما می توانید برای دریافت سریع تر پاسخ، سوالات خود را در تیکت نیز ارسال نمایید.
بله قالب با افزونه ایزی دیجیتال دانلود سازگاری کامل دارد.
با تشکر از شما.
سلام سایت ما چند زبانه است برای گذاشتن شماره واتس آپ و تماس با شماره تلفن های مختلف چکارکنیم ؟
سلام و احترام
برای این موضوع نیاز به انجام کار خاصی ندارید و تنها ترجمه ها را تغییر دهید. با توجه به اینکه از واتساپ استفاده می کنید مشکلی بابت ارتباط نخواهید داشت و از شماره های ایران برای اکانت ها می توانید استفاده کنید.
با تشکر
سلام اگر این افزونه را خرید کنم و نصب کنم بعدش کاربری مراجعه کنه شروع به چت آنلاین کنه اگر روی سیستم یا موبایلش واتساپ نداشته باشه نمیتونه چت کنه؟
و اینکه دنبال افزونه ای هستم هر وقت مراجعه کرد به سایت دیدن کرد من از طریق نفتکیشین یا پیامک متوجه بشم که یک نفری داره از سایت دیدن میکنه و توی چت بهش پیام و ببینه و موقعیتش را متوجه بشم که کجاست ؟
سلام آقای احمدی بزرگوار
برای اینکه کاربر بتواند چت کند نیاز می باشد تا حتماً در موبایلش واتساپ داشته باشد. برای درخواست دومتان افزونه ای نمی شناسم که به شما معرفی کنم.
از حضورتان سپاسگزاریم.
سلام وقت بخیر
با استفاده از این افزونه، کاربر با کلیک بر روی آن در حالت دسکتاپ، وارد واتساپ وب می شود؟
سلام و درود آقای کارپرور عزیز
بله. می توانید در تنظیمات تعیین کنید که به صورت واتساپ وب باز شود.
با سپاس از حضور شما
با سلام و تقدیر و تشکر از زحمات شما و پشتیبانی بی نظیرتون که در همه حال به من کمک کردند. آیا این امکان وجود دارد که در صفحاتی خاص آیکون را نمایش دهیم؟
سلام و درود خانم علوی عزیز
خواهش می کنم. امکان نمایش در صفحات خاص به وسیله شرتکد برایتان وجود دارد.
با تشکر
مدیریت محترم جناب جبین پور عزیز سلام عرض میکنم. محض اطلاع شما امروز زنگ زدم به شماره های ثابت وبسایتتون با یه آقایی صحبت کردم مرد بسیار صبور، مودب، با دانش و تجربه و پیگیر حل موضوع مورد نظر بودند فامیلی ایشان را نمیدانم ولی بسیار سپاسگذارم که روز مرا با این همه ادب و دانش ساختند. آرزوی موفقیت از ته دل برای این دوست بزرگوار دارم. و همینطور از جنابعالی برای این نحوه ی مدیریت
سلام آقای بهروزی عزیز
سپاسگذاریم از نظر ارزشمندتان و امیدواریم بتوانیم خدمتگزار خوبی برای شما باشیم.
با تشکر
سلام و درود.
ممنون از محصول عالی شما.
این افزونه رو از هر مارکت یا سایت دیگه البته با قیمت کمتر گرفتم همه مشکل داشتن اینبار ناامید نشدم از خریدم . متشکر
با سلام
آیا امکان تغییر فونت داره؟
چون در آموزش به این مورد اشاره ای نشده
با تشکر
سلام آقای برابیان گرامی
در افزونه تنظیمی برای تغییر فونت وجود ندارد. می توانید از طریق css فونت افزونه را تغییر دهید.
با تشکر
سلام و خدا قوت
قدردانی بابت افزونه های کاربردی که به خوبی فارسی سازی میکنید. دست شما درد نکند. با این افزونه فقط زمانی که سیستم روشن هست پشتیبانی از طریق واتساپ انجام میشه یا از روی واتساپ خود گوشی هم پشتیبانی انجام شدنیه؟
سلام آقای واثقی عزیز
خواهش می کنم. از طریق در تلفن موبایلتان می توانید پشتیبانی را انجام دهید.
با تشکر
با سلام و عرض ادب
افزونه عالیست
واقعا خسته نباشید و خوشحالیم که چنین محصولات با کیفیتی در سایتتان ارائه میشود.
آرزوی موفقیت برای شما داریم.
درود به شما قبل از اینکه سوالم را بپرسم بگویم که مطالب ارائه شده توسط شما خیلی در کارم مفید بوده است.
از مطالب خوبتان ممنونم.
آیا Vpn تاثیری بر روی این افزونه دارد؟ هرکسی که وارد سایت ما شود میتواند با پشتیبان ها ارتباط بر قرار کند؟
با احترام
سلام خانم اسماعیلی عزیز و گرامی
خواهش می کنم. خیر تأثیری بر روی افزونه ندارد و هر فرد می تواند با پشتیبانان سایتتان ارتباط برقرار کند.
با تشکر
عرض سلام و احترام
پلاگین های کاربردی و مهمی را در سایت منتشر کرده اید. مرسی از نحوه پشتیبانی عالی ابزاروردپرس
عذرخواهی میکنم من میخوام در صفحه ی هر فروشنده یک آیکن واتساپ قرار بگیره و مشتری بتونه با فروشنده ارتباط داشته باشه به صورت خودکار بدون این که ما شماره فروشنده رو وارد کنیم؟و اینکه آیا نیاز هست که برای هر فروشنده به صورت جدا یک شماره تماس وارد کنیم؟ منتظر دریافت پاسخ هستم. با تشکر
سلام آقای فلاحی عزیز و گرامی
بله. برای این موضوع می بایست شماره هر فروشنده را به صورت جدا وارد کنید. تا امکان ارتباط با هر کدام جدا باشد.
با تشکر
سلام و خدا قوت
آیا این افزونه امکان انتخاب اپراتور را به کاربر میدهد؟ یعنی کاربر بتواند انتخاب کند با کدام اپراتور قصد چت دارد؟
واقعا افزونه عالی و کاربردی هست من خیلی دنبال چنین افرونهی با کیفیتی بودم. مرسی
سلام آقای دهقان عزیز
بله. امکان انتخاب اپراتور توسط کاربر وجود دارد.
با تشکر